<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=iso-8859-1">
<META content="MSHTML 6.00.6000.16809" name=GENERATOR><!-- converted from rtf -->
<STYLE>.EmailQuote {
        PADDING-LEFT: 4pt; MARGIN-LEFT: 1pt; BORDER-LEFT: #800000 2px solid
}
</STYLE>
</HEAD>
<BODY bgColor=#ffffff>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV style="FONT: 10pt arial">----- Original Message ----- 
<DIV style="BACKGROUND: #e4e4e4; font-color: black"><B>From:</B> <A 
title=TDuncan@guidedogs.com href="mailto:TDuncan@guidedogs.com">Theresa 
Duncan</A> </DIV>
<DIV><B>To:</B> <A title=AlumniAssociationBoard@guidedogs.com 
href="mailto:AlumniAssociationBoard@guidedogs.com">Alumni Association Board 
Members</A> ; <A title=presidents-forum@googlegroups.com 
href="mailto:'presidents-forum@googlegroups.com'">'presidents-forum@googlegroups.com'</A> 
</DIV>
<DIV><B>Cc:</B> <A title=TBarrett@guidedogs.com 
href="mailto:TBarrett@guidedogs.com">Terry Barrett</A> ; <A 
title=BFrancis@guidedogs.com href="mailto:BFrancis@guidedogs.com">Brian 
Francis</A> ; <A title=ngardner@guidedogs.com 
href="mailto:ngardner@guidedogs.com">Nancy Gardner</A> ; <A 
title=JRitter@guidedogs.com href="mailto:JRitter@guidedogs.com">Joanne 
Ritter</A> </DIV>
<DIV><B>Sent:</B> Tuesday, April 07, 2009 1:48 PM</DIV>
<DIV><B>Subject:</B> [presidents-forum] FW: Airport relief areas</DIV></DIV>
<DIV><BR></DIV><FONT face="Arial, sans-serif" size=2>
<DIV><FONT color=#0000ff>Hello Board Members and Presidents,</FONT></DIV>
<DIV><FONT color=#0000ff>This communication from IAADP may be of interest to you 
and your chapter members.&nbsp; You may wish to encourage them to call their 
local airports to advocate for appropriate relieving areas.&nbsp; </FONT></DIV>
<DIV><FONT color=#0000ff></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT color=#0000ff>Thanks!</FONT></DIV>
<DIV><FONT color=#0000ff>Theresa Duncan</FONT></DIV>
<DIV><FONT color=#0000ff></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face="Arial, sans-serif" color=#000080>------------</FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Arial, sans-serif" color=#000080></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face="Arial, sans-serif"></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace"></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace">IAADP </FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace"></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace">Airport Service Animal Relief 
Areas</FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace">Dear IAADP Members and 
Supporters,</FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace"></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace">According to the latest rules 
established by the U.S. Department of Transportation, all U.S. airports are 
required to have installed service animal relief areas by May 13, 2009.&nbsp; 
Since DOT is not in a position to enforce this requirement, it is up to us to 
help make air travel with assistance dogs as safe, convenient and comfortable as 
possible.&nbsp; The following article which will appear in Partners' Forum 
provides information about the new rule, and how to go about working with 
airlines and airports to ensure compliance as soon as possible.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace"></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace">For many of us who travel with canine 
assistants, this new requirement will make air travel a less stressful 
experience!</FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace"></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace">Ed Eames, Ph.D., President</FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace"></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace"></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace">*ARTICLE START*</FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace"></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace">I'm Relieved That You Can Now 
Relieve!</FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace">by Toni and Ed Eames</FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace"></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace">During a long layover in Salt Lake City 
airport, we met the perfect escort!</FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace">He listened and responded to our needs, 
described the surroundings as we trudged through the airport, and, best of all, 
knew a good grassy spot near the parking garage where our guide dogs, Keebler 
and Latrell, were able to have a relief break!&nbsp; Fortunately, the security 
agents were familiar with screening disabled people accompanied by assistance 
dogs and the whole process took less than half an hour.&nbsp; We made our 
connecting flight without a problem.&nbsp; Wouldn't it be wonderful if every 
transfer at an airport could be as stress free as this?&nbsp; That dream can 
become a reality if the new rules developed by the U.S. Department of 
Transportation (DOT) are implemented.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace">One requirement is that airlines create 
service animal relief areas at all U.S. airports by May 13, 2009.&nbsp; In 
addition, escort service, known as meet-and-assist personnel, will be required 
to show us to these areas and escort us to our next gate or destination, if this 
service is requested.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace"></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace">To convert these rules set forth in 
2008 into actuality requires a cooperative effort on the part of assistance dog 
training programs and those of us partnered with assistance dogs.&nbsp; The 
Coalition of Assistance Dog Organizations, which includes IAADP, has taken on 
this advocacy outreach effort for the 50 most traveled airports in the United 
States.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace"></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace">With only a short time to go before the 
May 13 deadline, if you want to get involved, we recommend contacting your local 
airport operators and airline representatives to make sure the relief areas are 
adequate and accessible.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace">In addition, it is important to make a 
case for installing relief areas within the secured perimeter to avoid the need 
to go through security after providing a relief break for your dog.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace"></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace">IAADP recommends:</FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace"></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace">&nbsp;&nbsp;&nbsp; 1. Contact your 
closest airport and ask whether the mandated relief areas have been 
installed.&nbsp; If the answer is no, then find out when that will be done and 
who is responsible for the installation.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace"></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace">&nbsp;&nbsp;&nbsp; 2. The probability 
is nothing has been done and it is important for you to inform the airlines and 
airport management they have a very short time to be in compliance with DOT's 
New Rule. Offer your expertise in developing an accessible and convenient 
facility.&nbsp; Also, stress the point that escort providers and other staff 
need to know where the relief areas are located.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace"></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace">&nbsp;&nbsp;&nbsp; 3. Make a case for 
placing the relief area within the secured perimeter.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace">Reasons for this are:</FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace"></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; A. 
It will be more convenient for travelers with disabilities accompanied by 
assistance dogs not to have to go through security after taking their dogs to 
the relief area.&nbsp; The disabled community constitutes a significant segment 
of those who travel by air and airlines should be providing greater service to 
us.&nbsp; The need to take your canine assistant to a relief area outside the 
terminal can result in missed flights and major inconvenience and discomfort for 
you.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace"></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; B. 
Having to go through security not only places a burden on the disabled passenger 
but on the security check operation, as well.&nbsp; Many partners accompanied by 
assistance dogs must go through an intensive search because the assistance dog 
equipment sets off the alarm system requiring a time consuming hands on 
search.&nbsp; This not only delays us, but also causes delays to other 
passengers and takes the time of TSA staff.&nbsp; By providing the relief area 
within the secured perimeter, this unnecessary use of security checking time and 
personnel can be avoided.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace"></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; C. 
Since the escort service is required to accompany the disabled person/assistance 
dog team to and from the relief area, their time commitment would be 
significantly decreased If the relief area were within the secured 
perimeter.&nbsp; This would decrease the cost to airlines.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace"></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace">&nbsp;&nbsp;&nbsp; 4. It is Important 
to emphasize the need for you to be involved in the actual design and placement 
of the relief area to make it fully accessible and convenient for disabled 
passengers.&nbsp; For specific suggestions, see the model letter 
below.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace"></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace">When we landed at Canada's Prince 
Edward Island airport several years ago, Toni's partner Escort pointed to a 
patch of grass on the tarmac adjacent to the terminal door.&nbsp; Established to 
enhance the decor of the airport, the grass patch conveniently served as a 
unique relief area!&nbsp; It would be wonderful if all airports had a similar 
approach.&nbsp; </FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace"></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace">We have the opportunity to make this 
happen!</FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace"></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace">Although the law may be on our side, it 
is important to engage airlines and airport representatives in a positive 
way.&nbsp; Airports have not been designed for us and our assistance dogs, so it 
is important to move toward a mutually satisfactory way of complying with this 
new mandate.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace"></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace">***MODEL LETTER***</FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace"></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace">On first approaching airline staff or 
airport operators, we suggest the following letter be sent:</FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace"></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace">*START OF MODEL LETTER*</FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace"></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace">Dear Airline Station 
Manager,</FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace"></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace">The Department of Transportation has 
set forth new rules requiring the installation of service animal relief areas at 
all U.S. airports ( see the relevant paragraph from the Final Rule below my 
signature )</FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace"></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace">As one who frequently travels through 
your airport accompanied by my assistance dog [ put in your dog's name ], and as 
an IAADP member, I would like to work with you on implementing this 
mandate.&nbsp; The Coalition of Assistance Dog Organizations, representing the 
International Association of Assistance Dog Partners (IAADP), Guide Dog Users 
Inc.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace"></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace">(GDUI), Assistance Dogs International 
North America (ADI NA) and the Council of U.S. Dog Guide Schools (CUSDGS), has 
shared the following GUIDELINES with the U.S. Department of Transportation 
Guidelines for Service Animal Relief Areas at Airports</FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace"></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 1. Service 
animal relief areas should be established within the secured 
perimeter.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace"></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 2. The 
location of service animal relief areas should be negotiated between airlines, 
airport operators, assistance dog training programs and assistance dog 
partners.&nbsp; Representatives of TSA should be asked to participate in these 
discussions.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace"></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 3. A minimum 
area of 10 feet by 10 feet should be set aside for each relief area. If space 
permits a larger area should be designated.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace"></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 4. Grass or 
other natural surfaces are preferred.&nbsp; Additional surfaces may be wood 
chips or gravel.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace"></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 5. Every 
service animal relief area must be accessible for physically disabled 
individuals using wheelchairs or other mobility devices.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace"></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 6. The service 
animal relief area must be maintained by airlines and/or airport 
operators.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace"></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 7. All service 
animal relief areas should have bags for pick up, pooper scoopers and trash 
receptacles.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace"></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 8. Service 
animal relief areas should be fenced in with gates wide enough to provide 
wheelchair access.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace"></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 9. Escort 
service staff must be trained about these requirements and notified of the 
mandate to provide escort service to and from the service animal relief area for 
disabled passengers accompanied by assistance dogs.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace"></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 10. Other 
airline staff, such as Complaint Resolution Officials, must be trained about 
these requirements and know the location of designated service animal relief 
areas.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace"></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace">I would like to assist you in any way 
possible.&nbsp; Please contact me at [ include your phone number, address and 
email address ]</FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace"></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace">[ Sign your Name and Date the 
Letter]</FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace"></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace">Below is the language used in the final 
rule published in the Federal Register</FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace"></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace">Part II</FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace">Department of 
Transportation</FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace">14 CFR Part 382</FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace">Nondiscrimination on the Basis of 
Disability in Air Travel; Final Rule</FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace"></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace">Page 39</FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace"></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace">382.51</FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace"></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace">Paragraph only:</FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace">One new requirement at U.S. airports is 
to provide, in cooperation with the airport operator, animal relief areas for 
service animals that accompany passengers who are departing, arriving, or 
connecting at the facility.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace"></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace">*END OF MODEL LETTER*</FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace">To Unsubscribe, contact <A 
href="mailto:database@iaadp.org"><FONT 
color=#0000ff><U>database@iaadp.org</U></FONT></A>.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace">IAADP</FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace">38691 Filly Drive</FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace">Sterling Heights, MI 48310</FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace"><A href="mailto:iaadp@aol.com"><FONT 
color=#0000ff><U>iaadp@aol.com</U></FONT></A></FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace"><A href="www.iaadp.org"><FONT 
color=#0000ff><U>www.iaadp.org</U></FONT></A></FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Courier New, monospace"></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face="Arial, sans-serif"></FONT>&nbsp;</DIV></FONT><!--[object_id=#SID=0105000000000005150000000b75d9769331da1c235f636b01020000#]-->
<P align=center><FONT face=Tahoma><FONT color=#0000ff><SPAN 
class=181104718-29112007><SPAN class=181104718-29112007><SPAN 
class=181104718-29112007><SPAN class=181104718-29112007><EM><SPAN 
class=181104718-29112007><EM><FONT face=Arial color=#000000 size=2><STRONG>
<HR>
</STRONG></FONT></EM></SPAN>
<P></P>
<DIV align=center>
<DIV align=center><SPAN class=181104718-29112007><EM><FONT face=Arial 
color=#000000 size=2><STRONG>Guide Dogs for the 
Blind</STRONG></FONT></EM></SPAN></DIV></EM></SPAN></DIV>
<DIV align=center><SPAN class=181104718-29112007><EM><STRONG><FONT face=Arial 
color=#000000 size=2>Visit us at </FONT></STRONG></EM><A 
href="http://www.guidedogs.com/"><EM><STRONG><FONT face=Arial 
size=2>www.guidedogs.com</FONT></STRONG></EM></A><EM><STRONG><FONT face=Arial 
color=#000000 size=2>, or call 800 295-4050</FONT></STRONG></EM></SPAN></DIV>
<DIV align=center><FONT face=Arial color=#000000 size=2><EM><STRONG>And if you 
know someone who is blind, please tell them about Guide 
Dogs.</STRONG></EM></FONT></DIV>
<DIV align=center><SPAN class=181104718-29112007><FONT face=Arial color=#000000 
size=2><EM><STRONG>Our services are offered 
free-of-charge!</STRONG></EM></FONT></SPAN></DIV>
<DIV align=center><SPAN class=181104718-29112007>
<DIV>
<P class=MsoNormal><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial"><STRONG><FONT 
color=#000000>Now, you can listen to audio interviews with our experts!&nbsp; 
Tune in to </FONT></STRONG><A title=blocked::http://www.guidedogs.com/podcast 
href="http://www.guidedogs.com/podcast"><STRONG><FONT 
color=#000000>www.guidedogs.com/podcast</FONT></STRONG></A><STRONG><FONT 
color=#000000>!</FONT></STRONG></SPAN></P></DIV></SPAN></DIV>
<DIV align=center><SPAN class=181104718-29112007>
<HR>
</SPAN></DIV></SPAN></SPAN></SPAN></FONT></FONT><BR>--~--~---------~--~----~------------~-------~--~----~<BR>You 
received this message because you are subscribed to the Google Groups 
"presidents-forum" group. <BR>To post to this group, send email to 
presidents-forum@googlegroups.com <BR>To unsubscribe from this group, send email 
to presidents-forum+unsubscribe@googlegroups.com <BR>For more options, visit 
this group at 
http://groups.google.com/group/presidents-forum?hl=en<BR>-~----------~----~----~----~------~----~------~--~---<BR><BR><BR>__________ 
Information from ESET NOD32 Antivirus, version of virus signature database 3994 
(20090407) __________<BR><BR>The message was checked by ESET NOD32 
Antivirus.<BR><BR><A 
href="http://www.eset.com">http://www.eset.com</A><BR><BR></BODY></HTML>